"Sur nos chantiers, nous avons encore un long chemin à parcourir en matière de numérisation", réalise Tom Hoogmartens. "Nous allons commencer à utiliser des plans numériques, des plans sur tablettes, à mesurer autant que possible de manière numérique, à mettre en place de manière numérique, etc. Le défi se situe ici au niveau humain.
Parce que nos ouvriers, contremaîtres, chefs de chantier et chefs de projet travaillent parfois d'une certaine manière depuis des décennies, il n'est pas évident de les laisser se numériser. Au début, une nouvelle façon de travailler est toujours ressentie comme un fardeau supplémentaire. Ce sentiment ne peut changer qu'en cartographiant soigneusement la façon dont le travail est effectué aujourd'hui, ce qui peut être amélioré par la numérisation, et quels sont les bénéfices pour les gens. Il faut qu'ils fassent eux-mêmes l'expérience de ces bénéfices, et qu'ils soient bien formés."