La Zone de secours Vesdre Hoëge-Plateau est l'une des 34 zones d'incendie et de secours de Belgique, et l'une des six situées à Liège (Luik). Elle couvre environ 19 communes, soit une superficie d'environ 800 km² et dessert 234 000 habitants. VHP emploie 400 agents opérationnels et 32 agents administratifs et techniques. Ils sont spécialisés dans différents domaines, tels que la reconnaissance et l'intervention en milieu dangereux, le sauvetage d'animaux, le dispatching multizonal, etc.
Pour toute organisation de sécurité publique, le principal défi est d'arriver à temps, ce qui est crucial pour sauver des vies. Les services de pompiers, comme la VHP, doivent s'assurer qu'ils peuvent arriver rapidement sur les lieux en cas d'incendie ou d'autre urgence. Pour ce faire, ils doivent connaître l'emplacement de leurs véhicules et les itinéraires optimaux à emprunter. Une coordination efficace entre le dispatching et le personnel de terrain est essentielle, chacun devant connaître sa position à tout moment.
Les pompiers sont confrontés au défi d'optimiser leurs interventions et d'accroître l'efficacité de leurs opérations. L'envoi rapide de l'unité la plus proche en cas d'urgence est crucial. Les conducteurs doivent se rendre rapidement et efficacement sur les lieux de l'urgence, en empruntant les itinéraires les plus courts et les plus rapides. En outre, les mises à jour en temps réel entre les répartiteurs et les chauffeurs sont importantes, car elles réduisent le besoin de communication téléphonique et rendent les processus plus transparents et plus efficaces. La collecte et l'analyse des données d'intervention sont essentielles pour améliorer les opérations futures.
Le système de Suivo suit en temps réel la localisation des camions de pompiers, ce qui permet aux dispatchers de toujours savoir où ils se trouvent. Ils peuvent ainsi dépêcher rapidement l'unité la plus proche en cas d'urgence, ce qui réduit les délais d'intervention et le besoin de communication téléphonique.
Grâce à l'application Suivo, les conducteurs bénéficient d'une navigation directe vers les lieux d'urgence, y compris les itinéraires les plus courts et l'utilisation des voies de tramway et des couloirs de bus pour une intervention rapide.
Les conducteurs peuvent mettre à jour leur statut directement via l'application Suivo, fournissant aux dispatchers des mises à jour en temps réel sur l'avancement des interventions. Suivo intègre de manière transparente les données de suivi dans les systèmes de dispatching et les écrans de navigation des véhicules, garantissant que toutes les données d'intervention sont facilement disponibles et automatiquement traitées. Cette capacité permet de générer des rapports et facilite l'analyse afin d'optimiser les opérations futures.
La combinaison du matériel Suivo, tel que les boîtes noires et les connexions pour les feux d'urgence et les sirènes, avec le logiciel assure une intégration transparente entre le dispatching et les véhicules. Cette intégration permet de gérer efficacement les situations d'urgence en fournissant une connaissance immédiate de la situation, ce qui favorise une prise de décision éclairée et une gestion efficace de l'équipe.
En exploitant les données et les rapports collectés, les opérations de lutte contre les incendies peuvent être analysées en profondeur et optimisées, ce qui permettra à l'avenir des interventions plus rapides et plus précises. Ces solutions intégrées permettent aux pompiers de travailler plus rapidement, plus efficacement et avec une meilleure coordination, ce qui est crucial dans les situations d'urgence où chaque seconde compte.
Regardez notre étude de cas vidéo présentant Zone de Secours VHP et son intégration de la technologie Suivo. Zone de Secours VHP comprend l'importance vitale des réponses rapides dans les situations d'urgence. Grâce aux solutions avancées de suivi et de communication en temps réel de Suivo, ils ont optimisé leurs opérations, s'assurant ainsi de pouvoir répondre rapidement et efficacement lorsque chaque seconde compte. Regardez comment Suivo a permis à Zone de Secours VHP d'améliorer ses capacités de réponse aux urgences, en l'aidant à gagner du temps lorsqu'il s'agit de sauver des vies.
Les solutions intelligentes de Suivo vous aident à étiqueter, suivre et connecter votre flotte, vos machines, vos outils, vos matériaux et vos employés. Cela vous permet de centraliser vos données, d'optimiser vos flux de travail et de optimiser vos décisions.