Referenties

Van Moer Logistics spoorde 1400 opleggers op

Het grote voordeel van het Suivo-systeem is de vereenvoudiging van onze planning, waardoor we veel tijd kunnen besparen. Andere voordelen zijn onder andere diefstalpreventie en nauwkeurige rapportage aan onze klanten. (...)

Over

Van Moer Logistics is een geïntegreerde logistieke dienstverlener, voornamelijk gevestigd in de haven van Antwerpen. De hoofdactiviteiten zijn Warehousing, Chemicals en Port & Intermodal Logistics, nationaal en internationaal Transport. Het bedrijf heeft ook een eigen Forwarding afdeling en magazijnen op drie verschillende locaties in Roemenië. Van de 1200 medewerkers heeft Van Moer 500 chauffeurs en 35 planners in dienst, wat geen overbodige luxe is met zo'n groot wagenpark.

De uitdaging

Zie beschikbaarheid

Van Moer Logistics koos in 2014 voor Go4TMS voor ordermanagement en planning. In 2017 zijn daar Suivo trackers aan toegevoegd voor het monitoren van trailers en chassis. Het ICT-project cloudintegratie (2020) bundelt al die los aangeschafte en stand alone geïmplementeerde bouwstenen. De vier bedrijfsdoelstellingen zijn duidelijk. Van Moer wil op elk moment weten welke lading op welke trailer/chassis zit en bij welke order die hoort. Ook wil het bedrijf voorkomen dat tractoren onnodig leeg rijden op zoek naar een vrije trailer. Verder zou het prettig zijn om de beschikbaarheid te kunnen zien en een trailer of chassis te kunnen reserveren voor een opdracht. Tot slot wil Van Moer Logistics zijn klanten de mogelijkheid bieden om hun eigen lading in real time op te volgen, en ook leveranciers (onderaannemers) helpen om snel een vrije trailer te vinden.  

De oplossing

SaaS cloud-oplossing

Na verschillende opties te hebben overwogen, bleek Suivo SaaS de geschikte cloud-oplossing te zijn voor dit project. De gegevens van de Transics boordcomputers in de tractoren, en de gegevens van de Suivo trackers die ons vertellen welke trailer/chassis het is en real-time informatie geven over de locatie, worden beschikbaar gesteld in Suivo SaaS en geïntegreerd met de planningsgegevens van het TMS (wie vervoert welke lading en wanneer moet die er zijn). Alle beschikbare logistieke gegevens - van trekkers, trailers, chassis en TMS - worden zo gevisualiseerd op een enkel cloud platform en toegankelijk gemaakt (al dan niet beperkt) voor planners, klanten en leveranciers.
Alle beschikbare logistieke gegevens - van tractoren, trailers, chassis en TMS - worden gevisualiseerd op één cloud platform en zo toegankelijk gemaakt voor alle belanghebbenden (planners, klanten en leveranciers).
Joris Emanuel
ICT-manager

Gebouwd op schaal

Go4TMS is een planningssysteem gebaseerd op een kalender (toekomst). Suivo T&T is gebaseerd op real-time informatie (nu). Van Moer wilde het 'nu' en de planning op elkaar afstemmen. Daarvoor moesten de verschillende structuren op elkaar worden afgestemd. Dat was aanvankelijk het grootste obstakel, maar het hield de succesvolle realisatie niet tegen. Het nieuwe ICT-systeem is een cloud-oplossing en dus 'built to scale'. Aanpassingen en uitbreidingen worden doorgevoerd in functie van de noden. Zo wil Van Moer de applicatie uitbreiden naar mobiele apparaten, met apps die ze zelf hebben gebouwd voor partners en klanten. Ook aanvullende functionele wensen van gebruikers worden voortaan binnen dezelfde architectuur gerealiseerd.

Toekomstbestendig

De oplossing werd warm onthaald. In het begin was er wat weerstand vanuit de technische / architecturale kant, maar dat was snel opgelost. De eindgebruikers werden vanaf het begin bij elke fase betrokken, ook in de testomgevingen. De doelstellingen en de bruikbaarheid van het systeem werden getest, onder andere voor eventuele verdere optimalisatie. Op het moment van de eerste 'go live' waren er geen verrassingen meer. De gebruikers zijn uitermate positief over het nieuwe platform.

Door volledig over te stappen van 'hybride' (mix van on premise en cloud) naar een public cloud-omgeving is Van Moer Logistics nu volledig voorbereid op de toekomst op ICT-gebied. De organisatie zal blijven investeren in cloud-technologie, met een focus op de behoeften van de operationele eindgebruikers.

De resultaten

Tony Vrancken, Manager Industrial Equipment, vat de dagelijkse impact van de recente modernisering samen. "Het werk van onze transportplanners is sterk vereenvoudigd. Doordat ze een real-time zicht hebben op de volledige vloot en niet langer hoeven te zoeken naar trailers, houden ze tijd over voor een correcte communicatie met de chauffeurs en een betere klantenondersteuning." Ook het management profiteert van de nieuwe systemen. "Ze kunnen nu verschillende rapporten genereren en zo beter onderbouwde beslissingen nemen als er bijvoorbeeld extra materiaal moet worden aangekocht. Op die manier speelt het nieuwe systeem ook een belangrijke rol bij het bepalen van de budgetten."

  • Dit veld is voor validatiedoeleinden en moet ongewijzigd blijven.