Voordat een flexwerker ook maar één uur voor u werkt, moet er al één document op papier liggen: de raamovereenkomst voor flexwerk. Hierin worden de vaste voorwaarden van de arbeidsrelatie vastgelegd en deze moet voorafgaan aan de eerste inzet, niet erna. Als u dit verkeerd aanpakt, komen alle daarop voortvloeiende diensten in gevaar, omdat een met terugwerkende kracht gesloten raamovereenkomst achteraf niet meer kan worden gecorrigeerd. workforce management van Suivo regelen de dagelijkse gang van zaken die op de overeenkomst voortbouwt, zoals de planning, de aangiften op dezelfde dag en de tijdregistraties, maar de overeenkomst zelf vormt uw basis. In deze gids wordt uiteengezet wat erin moet staan, waarom de timing niet onderhandelbaar is en hoe dit verband houdt met de DimDay die u vóór elke dienst indient.
Wat is de raamovereenkomst inzake flexibele banen?
De raamovereenkomst is de vaste overeenkomst tussen de werkgever en de flexwerker. Het is geen overeenkomst voor één dienst, maar het overkoepelende kader waarbinnen later afzonderlijke diensten worden aangeboden en verricht. Je kunt het zien als twee lagen:
- De raamovereenkomst: de vaste voorwaarden van de samenwerking, die eenmalig worden ondertekend vóór de eerste dienst.
- De individuele flexi-jobovereenkomst per opdracht: deze wordt per dienst geactiveerd, kan – afhankelijk van de afspraak – mondeling of schriftelijk worden vastgelegd en wordt via de Dimona-aangifte op dezelfde dag (DimDay) geregistreerd.
De raamovereenkomst is wat de flexi-arbeidsrelatie überhaupt legitiem maakt. Zonder die overeenkomst ontbreekt elke geldige grondslag voor de daaropvolgende flexi-banen, hoe correct je de aangiften achteraf ook afhandelt.
Wat moet de raamovereenkomst bevatten?
Volgens de Belgische regelgeving moeten de algemene voorwaarden duidelijk in de raamovereenkomst worden vastgelegd. Deze moeten ten minste het volgende bevatten:
- De identiteit van beide partijen: de werkgever en de flexwerker.
- De manier waarop flexibele banen worden aangeboden en aangenomen: hoe diensten worden voorgesteld en hoe de werknemer zijn beschikbaarheid aangeeft.
- Het overeengekomen flexibele loon, dat binnen het geldende maximum moet blijven. In de horeca bedraagt dit € 21 per uur (geïndexeerd); in andere sectoren is dit 150% van het sectorale minimumbasisloon, exclusief bepaalde toeslagen en bonussen. Elk loon dat het maximum overschrijdt, verliest de flexibele status en er zijn normale premies verschuldigd over het overschrijdende bedrag.
- De functie of het soort werk dat de werknemer zal verrichten.
- De bepalingen inzake kennisgeving of termijnen die van toepassing zijn op de relatie.
Bewaar naast de overeenkomst ook het bewijs dat de werknemer daadwerkelijk in aanmerking komt. Een flexi-jobber moet tijdens het referentiekwartaal (Q-3) ten minste 4/5 van een voltijdse werkweek bij een of meer andere werkgevers hebben gewerkt, of wettelijk gepensioneerd zijn. De raamovereenkomst vervangt die toetsing van de voorwaarden niet, maar vormt een aanvulling daarop. Zie voor meer informatie over wie in aanmerking komt onze uitleg over de 4/5-regel.
Waarom moet dit vóór de eerste dienst plaatsvinden?
Omdat de regeling voor flexibele banen gunstig is, gelden er strenge voorwaarden, en de timing is daar een van. De raamovereenkomst moet schriftelijk zijn vastgelegd vóór de eerste werkdag van de werknemer. Dit is geen formaliteit die je later nog kunt inhalen:
- Een raamovereenkomst die na de eerste dienst is ondertekend, maakt die dienst niet met terugwerkende kracht rechtmatig.
- Een sociale inspecteur beschouwt een ontbrekende of achteraf gedateerde raamovereenkomst als een bevinding, en het is een van de eerste documenten waarnaar wordt gevraagd.
- Als de regeling niet aan de voorschriften voldoet, bestaat het risico dat de daaronder vallende werkverbanden worden geherclassificeerd als reguliere dienstbetrekkingen, waardoor de werkgever volledige sociale premies moet afdragen en de werknemer zijn belastingvoordeel verliest.
De veilige regel is simpel: geen schriftelijke raamovereenkomst, geen flexibele dienstroosterregeling. Zorg eerst dat het document rond is, en maak daarna pas plannen.
Hoe verhoudt de raamovereenkomst zich tot DimDay?
Dit is waar werkgevers vaak twee verschillende zaken door elkaar halen. De raamovereenkomst en de DimDay zijn geen alternatieven, maar twee noodzakelijke onderdelen die op elkaar zijn afgestemd.
- De raamovereenkomst is de vaste overeenkomst. Deze wordt eenmalig gesloten en heeft betrekking op de gehele zakelijke relatie.
- De DimDay is de aangifte per dienst. Het betreft een Dimona-aangifte voor dezelfde dag die vóór elke afzonderlijke dienst moet worden ingediend, voordat de werknemer aan de slag gaat. Er geldt geen respijtperiode en de aangifte kan niet met terugwerkende kracht worden ingediend.
Je hebt beide nodig, elke keer weer. Een perfecte raamovereenkomst is geen excuus voor het ontbreken van een DimDay: als je de aangifte overslaat, wordt die dag behandeld als reguliere tewerkstelling, met volledige premies en verlies van belastingvoordeel. Omgekeerd is een ingediende DimDay geen excuus voor het ontbreken van een raamovereenkomst. Voor de praktische uitvoering van de aangifte zelf kun je onze handleiding ‘DimDay uitgelegd’ raadplegen, en voor de bredere opzet onze werkgeversgids voor flexi-jobs 2026.
Een belangrijke kanttekening voordat u iets opstelt: controleer of uw paritair comité zich niet heeft teruggetrokken uit de regeling voor flexi-jobs. Sinds 1 juli 2026 zijn flexi-jobs toegankelijk voor bijna alle sectoren, maar sectoren kunnen via een koninklijk besluit om uitsluiting verzoeken en zich tijdens de overgangsperiode van 2026 per kwartaal terugtrekken. Controleer eerst het standpunt van je paritair comité bij de FOD Werkgelegenheid en RSZ. Als het comité zich heeft teruggetrokken, zal geen enkele raamovereenkomst een flexi-job in jouw sector voor die periode geldig maken.
Zorg eerst voor een solide basis en voer het vervolgens uit op één platform
De raamovereenkomst is een eenmalige taak die goed moet worden uitgevoerd. Wat daarna volgt – het aanbieden van diensten, het indienen van een DimDay vóór elke dienst, het elektronisch vastleggen van de uren en het exporteren naar de salarisadministratie – is een terugkerende taak, en dat is waar een geïntegreerd platform zijn nut bewijst. Wanneer elke dienst wordt gepland en aangemeld in hetzelfde systeem waarin de tijdregistraties worden bijgehouden, sluit elke individuele opdracht naadloos aan op het raamwerk waarbinnen deze valt, en komen zowel uw nalevingsdossier als uw salarisadministratie met elkaar overeen. Dat is veel betrouwbaarder dan een ondertekende PDF in een la en een stapel afzonderlijke aangiften.
Zet in op een gedegen administratie
Een flexi-baan is slechts zo solide als de overeenkomst waarop deze is gebaseerd. Leg de raamovereenkomst vóór de eerste werkdag schriftelijk vast, bewaar het bewijs van je bevoegdheid erbij en koppel elke dienst aan een geldige DimDay. Doe dat consequent en je beschikt over een flexibel personeelsbestand dat elke controle doorstaat.
